يرجى قراءة هذه المعلومات قبل استشارة الفيديو. بدخولك غرفة الفيديو فإنك تؤكد فهمك وموافقتك عليها.
١. ما يمكن وما لا يمكن للاستشارة الأونلاين
تتيح الاستشارة للطبيب التحدث معك ورؤية أسنانك عبر الكاميرا ومراجعة الصور أو الأشعة وتقديم النصيحة وخطة العلاج، لكنها لا تغني عن الكشف الإكلينيكي الكامل وقد يطلب الطبيب زيارتك للعيادة.
٢. خصوصية المكالمة
- تتصل المكالمة مباشرة بين متصفحك ومتصفح الطبيب وهي مشفرة من طرف إلى طرف، وخوادمنا تساعد المتصفحين على الاتصال فقط.
- ادخل من مكان خاص، ولا يحضر أحد إلا بموافقتك (مثل ولي أمر الطفل).
- قد يسجل الطبيب الجلسة لملفك الطبي فقط بعد إبلاغك داخل المكالمة مع ظهور مؤشر تسجيل واضح. أخبر الطبيب إن لم توافق. لا يجوز لك تسجيل الطبيب دون إذنه.
- قد يكتب الطبيب ملاحظات تُحفظ في ملفك.
٣. المتطلبات التقنية
هاتف أو تابلت أو كمبيوتر به كاميرا وميكروفون، ومتصفح حديث (كروم، سفاري، إيدج، فايرفوكس)، واتصال واي فاي أو 4G مستقر، مع السماح بالكاميرا والميكروفون عند الطلب.
٤. الطوارئ
الاستشارات الأونلاين ليست للطوارئ. عند الألم الشديد مع التورم أو النزيف المستمر أو الإصابات أو صعوبة التنفس أو البلع توجه لأقرب طوارئ.
٥. الموافقة
بدخولك فإنك توافق على تلقي الاستشارة عبر الفيديو وتؤكد صحة معلوماتك، وإن كان الحجز لقاصر فإنك تؤكد أنك ولي أمره.